Laporan: Tedy M
Gosiphangat.com – Bestiee, Kota Salatiga lagi-lagi bikin heboh! Rabu (16/7/2025), ada momen penting yang berlangsung di Ruang Kalitaman, Gedung Setda Kota Salatiga.
Pemerintah Kota Salatiga resmi meneken Nota Kesepakatan bareng Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Jawa Tengah, lho! Topiknya? Peningkatan kapasitas pelayanan publik. Wah, fix bakal makin keren pelayanannya!
Wali Kota Salatiga, Robby Hernawan, yang hadir langsung di lokasi bareng jajaran Kepala OPD terkait, menyampaikan semangat kolaborasi. “Terima kasih kepada Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah yang sudah berkenan hadir dan bersinergi bersama kami dalam memperbaiki pelayanan publik. Semoga acara ini lancar dan bermanfaat bagi masyarakat,” ujarnya penuh semangat.
Gak main-main, bestie! Nota kesepakatan ini jadi bukti nyata komitmen bersama demi pelayanan publik yang lebih oke punya. Fokusnya? Supaya masyarakat bisa dapet layanan yang optimal, solutif, dan pastinya bikin puas!
Yang makin bikin bangga, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jateng, Siti Farida, bilang kalau Salatiga tuh udah jadi contoh daerah dengan pelayanan publik yang kece! “Kami selalu menyampaikan ke seluruh kabupaten/kota di Jawa Tengah bahwa Salatiga adalah salah satu ikon peningkatan kualitas pelayanan publik,” ucapnya sambil senyum bangga. Uwuw banget gak sih, bestie?
Farida juga spill fakta menarik, ternyata dulu Salatiga bersaing ketat sama Magelang dalam urusan prestasi pelayanan publik, yang waktu itu dipimpin oleh seorang dokter. Nah, dia berharap banget nih, di tangan Wali Kota Robby, kualitas pelayanan publik makin cetar membahana!
Gak cuma itu, salah satu topik panas yang dibahas adalah soal pengelolaan kapasitas pengaduan masyarakat. Ini penting banget buat jadi alat evaluasi dan perbaikan terus-menerus. Harapannya, Pemkot Salatiga bisa gercep nanggepin keluhan warga dan kasih solusi yang jitu!
Dari kerja sama kece ini, diharapkan aparatur pemerintahan Salatiga makin melek soal pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan akuntabel. Yuk, kita doain semoga kolaborasi ini benar-benar berdampak positif buat warga Salatiga! Gas terus, Salatiga!
